Política de privacidad

En Prodmusicales cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

1. Responsable

Prodmusicales, con depósito en Sarmiento 1652, Lanús Este, Provincia de Buenos Aires. Contacto: [email protected] / WhatsApp +54 9 11 3936-2607.

2. Qué datos recopilamos

Cuando comprás o te contactás, podemos recopilar: nombre y apellido, email, teléfono, domicilio de envío y facturación, y el detalle de tus compras. Si te suscribís a novedades, guardamos tu email. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos son procesados por las pasarelas (MercadoPago y las entidades emisoras).

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información para procesar y despachar tus pedidos, emitir la facturación, brindarte atención y soporte, y —si diste tu consentimiento— enviarte novedades y ofertas. Podés darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

Compartimos únicamente los datos necesarios con: las empresas de correo y transporte que realizan tu envío, las pasarelas de pago que procesan tu compra, y Tiendanube (Nuvemshop), plataforma que aloja nuestra tienda. También podemos usar servicios de analítica y publicidad (como Google y Meta) mediante cookies. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines ajenos a tu compra.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento, para analizar el uso del sitio y para mostrarte publicidad relevante. Podés configurar o bloquear las cookies desde tu navegador.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información. Para ejercerlos, escribinos a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos.

7. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos y los conservamos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

9. Contacto

Por cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 3936-2607.