Términos y condiciones

Al navegar y comprar en prodmusicales.com.ar aceptás estos términos y condiciones. Te pedimos que los leas antes de realizar tu compra.

1. Quiénes somos

Prodmusicales es una tienda online de instrumentos y accesorios musicales, con depósito en Sarmiento 1652, Lanús Este, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 11 3936-2607 o por email a [email protected].

2. Productos, precios y disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. El stock publicado es real al momento de la compra; si por una venta simultánea en otro canal un producto se agotara, te contactamos para ofrecerte una alternativa o la devolución del importe abonado. Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento de confirmar la compra. Si detectáramos un error de precio evidente, te lo informaremos antes de procesar el pedido.

3. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas, transferencia o depósito bancario (con 10% de descuento), efectivo (Pago Fácil, Rapipago) y MercadoPago. Los pagos con tarjeta y billetera son procesados por las plataformas correspondientes; Prodmusicales no almacena los datos completos de tu tarjeta.

4. Proceso de compra

Para comprar, agregás los productos al carrito y completás tus datos de envío y facturación. Al confirmar, recibís un email con el detalle de tu orden. La compra queda sujeta a la confirmación del pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el país. Los medios, costos y plazos se detallan en nuestra página de Envíos y se calculan en el checkout según tu código postal. Los plazos son estimados de las empresas de transporte y no están garantizados.

6. Derecho de arrepentimiento y devoluciones

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 34), tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra. Las condiciones y el procedimiento se detallan en nuestra Política de devoluciones.

7. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, según los plazos que indique cada marca. Ante una falla dentro del período de garantía, te ayudamos a gestionar el servicio técnico oficial.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos y marcas) pertenecen a Prodmusicales o a sus titulares y no pueden reproducirse sin autorización.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto resultan competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor. El consumidor cuenta además con la vía de Defensa del Consumidor para sus reclamos.

11. Contacto

Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3936-2607 o a [email protected].